V jednom z nejmodernějších administrativních a obchodních center – Nova Karolina, Ostrava byla spuštěna do pilotního provozu nová elektronická recepční. Nejde však o obyčejný samoobslužný kiosek – srdcem systému je pokročilá umělá inteligence (AI).

Nový systém je navržen tak, aby zvládl kompletní proces odbavení návštěv. Díky AI dokáže recepční nejen rozeznávat tváře a ověřovat identity, ale také vést s návštěvníky přirozenou konverzaci, poskytovat jim navigační pokyny po budově nebo je spojit s kontaktní osobou.

Cílem pilotního testu společnosti Affect je ověřit schopnosti AI v reálném, vysoce frekventovaném provozu. Systém by měl výrazně zrychlit check-in, snížit administrativní zátěž a zároveň sbírat cenná data pro další vylepšování uživatelského zážitku.